Functieomschrijving
Gezien de groei van ons bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste medewerker IT-Support. U staat in dagelijkse samenwerking met collega’s van alle afdelingen om ICT-gerelateerde procedures in goede banen te leiden. Uw werkveld gaat over alle diensten heen. Krijg je een spoedticket tussendoor, dan weet je je hoofd koel te houden. Leuk detail: Gezien je de nieuwe werkplekken installeert, geef je de nieuwkomers een warm welkom!
De drie grootste lijnen in het takenpakket:
- Operationele incidenten analyseren + corrigerende acties uitwerken
- U bent het centrale interne aanspreekpunt en kan vlot overweg met verschillende tools, applicaties, hard- en software,…
- Technische problemen en IT-gerelateerde vragen hands-on (oplossingsgericht) in eerste linie oplossen
Na een grondige inwerkperiode helpt u de structuur van de IT-afdeling verder uit te werken. U houdt ervan om nieuwigheden binnen de IT in de projectwereld (bouwsector) op te volgen en opleidingen spreken u zeker aan.
Enkele voorbeelden van deeltaken:
- Scripts opstellen of integreren
- Onderhoudsinterventies op gebruikersinfrastructuur vanop afstand uitvoeren
- Toekennen en installeren van software en netwerkinfrastructuur cf type gebruiker
- Technische beheers-, gebruikers- en veiligheidsprocedures van de informaticainfrastructuur opstellen
- Storingen, incidenten en onregelmatigheden identificeren
- Hulpsystemen voor toezicht, beveiliging en beheer van de informatica infrastructuur opzetten
- Voorstellen formuleren ifv optimaliseren van de kwaliteit, de veiligheid en de productiviteit op de dienst
- Toegangsrechten bepalen en bewaken naargelang de karakteristieken van de gebruikers of de diensten
- De configuratie en architectuur van de informatiesystemen à jour bijwerken
Profiel
- U hebt een bachelor diploma IT of aanverwant
- U hebt een zeer goed analytisch vermogen
- U kan vertrouwelijk met èlke informatie omgaan
- U werkt altijd resultaat- en klantgericht, uw collega is uw klant!
- U kan goed plannen en komt bijgevolg nauwkeurig uw afspraken na
- U houdt van flexibiliteit, een dag op de IT-dienst is onvoorspelbaar
- U hebt een snel leervermogen en blijft creatief nadenken
- Structuur is uw stokpaardje :)
Wij bieden
- Een uitdagende all round IT-job binnen een groeibedrijf
- Een competitief salaris
- Een gevarieerde dagtaak die u zelf kan meehelpen verder ontwikkelen